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手続きガイド


23区のお客さま

23区の水道の使用開始・使用中止、ご契約の変更、口座振替・クレジットカード払いなどのお手続きをご案内しています。

多摩地区のお客さま

多摩地区の水道の使用開始・使用中止、ご契約の変更、口座振替・クレジットカード払いなどのお手続きをご案内しています。

インターネットでのお手続き
(http://uketsuke.waterworks.metro.tokyo.jp/)

23区及び多摩地区の「使用中止・使用開始・請求先等変更・各種申込用紙のお届け希望」を受け付けいたします。

お客さまの使用実績情報提供サービス
(http://uketsuke.waterworks.metro.tokyo.jp/jisseki/)

こちらのサービスに登録していただくことで、お客さまの過去2年間(毎月検針のお客さまは1年間)の水道使用量と料金をご覧になれます。