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くらしと水道

水が出ない

※まずはメータのバルブが開いているかを確認してください。

対処方法 自分の家だけ 近所一帯

(1)直結給水方式の場合
開いている場合は、水道局お客さまセンターに連絡してください。

(2)貯水槽水道方式の場合

  1. 1.開いている場合はポンプ故障が考えられますので、管理人等に連絡してください。

  2. 2.水道の点検中ではないかを確認してください。

・給水方式は水道設備の維持管理を参照

工事で断水か突発事故の可能性があります。

連絡先

(2)の場合は管理人等.※2に連絡してください。
工事を申し込む場合は漏水修繕の依頼先から御確認ください。※3

水道局お客さまセンター

水道局お客さまセンター

※1 水道工事などで、貯水槽内ににごり水が入らないよう管理人等が操作したときは、タンク内の水が空になって断水します。この場合は、管理人等に連絡してください。

※2 貯水槽を設置している集合住宅で、給水器具の故障や水質の異状が発生した場合は、まず管理人等に連絡することをおすすめします。

※3 修繕を依頼するときは、事前に作業内容や費用を確認の上依頼してください。

バルブの開閉方法(図解)

 
90度回してください
90度回してください

※開ける場合は反時計回りに回して、閉める場合は時計回りに回してください。

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