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プレス発表

平成23年9月27日 水道局

現場用水道領収証書等の紛失について

 東京都水道局杉並営業所において、現場用水道領収証書及び現金を紛失しましたのでご報告します。

1 紛失年月日

 平成23年9月27日(火)13時00分頃

2 場 所

 杉並区上高井戸近辺

3 紛失した領収証書

  • 名称現場用水道領収証書
  • 取扱部署東京都水道局杉並営業所
  • 領収証書番号冊番号592No.014747〜No.014760計14枚
    (内訳 No.014747及びNo.014748の2枚は使用済み、 No.014749〜No.014760の12枚は未使用)

4 紛失金

領収金額
7,819円
釣銭
20,000円
合計
27,819円

5 水道領収証書の取扱いについて

  • 領収証書は、現場にてお客さまから料金収納したときに発行するものです。
  • 当局が、紛失した領収証書を使ってお客さまから料金を領収することはありませんので、ご注意ください。
  • 使用済みの領収証書2枚には、本日現場領収したお客さまの住所・氏名・金額等が記載されておりましたので、直ちに紛失したことをお客さまに事情説明・謝罪を行い、領収証書を差替えます。

6 経過及び対応

9月27日(火)
 
10時00分頃
現場訪問のため営業所出発。現場領収2件ほか数件を訪問
13時00分頃
営業所帰庁後、カバンに入れた現金及び領収証書がないことに気付く。現場領収した現場を含め訪問箇所周辺を捜索
16時30分
高井戸警察署永福町駅前交番に遺失物届を提出した。

7 再発防止について

 今回の事故を受けて、全営業所に対し、領収証書・領収金・個人情報等をより一層慎重に取扱うよう、指導の徹底を図ってまいります。

問い合わせ先

水道局
サービス推進部 業務課

  • 電話: 5320-6438(直通)
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