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プレス発表

平成27年10月26日 水道局

東京水道あんしん診断の実施について
―全てのお客さま宅を訪問します―

 水道局では、全てのお客さまに水道局の取組に対する理解を深め、高品質の水道を実感していただくとともに、お客さまのニーズをきめ細かく把握するために、診断員が直接お客さま宅を訪問する「東京水道あんしん診断」(無料)を実施します。

4年半で全戸750万件を訪問

平成27年11月17日(火)から平成32年3月末までに、都営水道供給区域内の全水道使用者※の診断をします。

※大規模使用者、公共施設等を除く

水質状況をお客さまと一緒に確認します

イメージ図

水質調査を実施し、安全でおいしい高品質な水であることをお客さまと一緒に確認します。

お客さまとのコミュニケーション

イメージ図

アンケート調査によりお客さまのニーズを伺うとともに、水道局の主な取組等を紹介します。

あんしん診断の詳細は別紙のとおりPDF191KB)

問い合わせ先

給水部給水課

  • 電話:03-5320-6432

多摩水道改革推進本部
調整部技術指導課

  • 電話:042-548-5391

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