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よくある質問

検針について

質問;検針日を事前に知らせてほしいのですが。

回答;検針票に次回検針予定日を記載しておりますので、ご確認ください。
検針票の見方についてはこちらをご覧ください → 水道ご使用量等のお知らせ(検針票)の見方

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質問;基準日って何ですか。

回答;お客さまごとにあらかじめ定められた「料金を計算する基準となる日」のことを基準日(定例日)といいます。
なお、原則としてこの日に検針します。

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質問;基準日は変えられますか。

回答;基準日(定例日)は、検針等の効率性を考慮して設定するため、お客さま自身が選択することはできません。
お客さま宅の基準日については、検針票に記載していますので、ご確認ください。

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